För att vi ska kunna hjälpa dig få ersättning för din skada så måste vissa krav uppfyllas.

Varför kan jag inte få pengar för min skada?

De vanligaste anledningarna till varför man blir nekad ersättning är följande:

  • Om skadan inte uppfyller definitionen av ett olycksfall (plötslig, oförutsedd och yttre händelse)
  • Om du inte besökt sjukhus/vårdcentral i samband med skadan (det finns då ingen journal på skadan)
  • Om ärendet ses som preskriberat (maximalt 10 år, men normalt sett 4-5 år, från det att skadan inträffade)
  • Man saknar en försäkring som täcker olycksfallet

Vad är definitionen av ett olycksfall?

Många är osäkra på vad som egentligen klassas som ett olycksfall. Ett olycksfall innebär att du har utsatts för en oförutsedd plötslig händelse. Det kan vara att du halkat på väg hem från jobbet, skadat dig under en fotbollsmatch eller skurit dig hemma i köket. Skulle du ha en belastningsskada eller en förslitningsskada som gett permanenta besvär så räknas detta inte som ett olycksfall. Så om din skada inte räknas som ett olycksfall så kan du tyvärr inte få ersättning från t.ex. en olycksfallsförsäkring.

Varför måste jag ha sökt läkarvård?

För att vi ska kunna hjälpa dig få ersättning från ditt försäkringsbolag så måste du har sökt läkarvård för just den skadan. Anledningen till det är för att det måste finnas bevis på att skadan har inträffat, vilket i det här fallet blir läkarjournalen. Läkarjournalen används även av försäkringsbolagen för att få en bättre bild över skadans omfattning. Därför så är det nödvändigt att du söker vård på ett sjukhus eller vårdcentral för att kunna få ersättning från ditt försäkringsbolag. Det innebär att om du fått ett ärr i ansiktet efter en olycka men inte sökt läkarvård för den skadan så kan du tyvärr inte få ut pengar för just det ärret.

Vad menas med preskriptionstid?

En annan viktig sak att tänka på är hur länge sen olyckan inträffade och vilken typ av olycka det var. Om du t.ex. råkat ur för en olycka i samband med arbete så kan du ha rätt till ersättning upp till 10 år efter skadetillfället. Men vid ett olycksfall som skett hemma eller på en resa så är preskriptionstiden ofta 4 eller 5 år beroende på försäkringsvillkoren. Med andra ord så kan du tyvärr inte få pengar för en olycka som inträffade för 20 år sedan.

Vilka försäkringar täcker min skada?

För att du ska kunna få ersättning via försäkringsbolaget så krävs det att du har en försäkring som täcker skadan. Det kan dock vara svårt att hålla koll på vilka försäkringar som täcker vad. En vanlig missuppfattning är att hemförsäkringen täcker olyckor som sker i hemmet, men så är tyvärr inte fallet. En hemförsäkring täcker oftast bara skador på egendom eller om du råkar ut för ett överfall. Med andra ord så krävs det ofta att du har en olycksfallsförsäkring för att kunna få ersättning.

Det finns dock vissa försäkringar som kan täcka din skada beroende på vilken typ av olycka du råkat ut för. Exempelvis trafikförsäkringar ska täcka personskador ifall du får en skada i samband med en trafikolycka. Det är viktigt att tänka på att försäkringen måste ha varit aktiv under skadetillfället. Så om du råkade ut för en olycka för 4 år sen men tecknade en olycksfallsförsäkring för 3 år sen så kan du inte få ersättning för den tidigare olyckan. Om du däremot hade en försäkring för 4 år sen då olyckan inträffade men sa upp den för 2 år sen, kan du fortfarande ha rätt till ersättning via den försäkringen idag.

Hur gör jag om mitt ärende blivit nekat?

Om ditt ärende blivit nekat från ditt försäkringbolag så kan vi tyvärr inte hjälpa dig få ersättning från den försäkringen. Men om du skapar ett ärende så kan vi kika på om det finns fler försäkringar som kan täcka skadan. Vi ser till att din skada anmäls på ett korrekt sätt, oavsett om det är en ny skada eller om du vill anmäla en skada i efterhand. Vi hittar eventuella okända försäkringar och säkerställer att du har korrekt dokumentation över skadan för att maximera din ersättning. Utöver att maximera din ersättning driver vi ärendet åt dig så att du kan slappna av och vänta på pengarna. Vi tar endast betalt om du får ersättning!